Uvijek pružamo vrijedne usluge našim klijentima
Slušajte kupce / Analizirajte potrebe kupaca / Riješite probleme kupaca
Tehnički problemi i pritužbe
In case of technical questions and If you need any technical support ,or have any questions regarding the faults for your laser machines purchased from Dowin Laser, please contact by Email: [email protected] provide us with the following information:
Naš tim za tehničku podršku će vam odmah pružiti podršku.
Za svaki slučaj, ako se dijelovi pokvare, imamo dijelove za svaku mašinu koju smo ikada prodali. Naš tim za podršku može brzo utvrditi koji je dio pokvaren, a originalni dijelovi će biti poslani besplatno tokom garancije (neke dijelove poput laserskog generatora potrebno je vratiti nama na popravku), a biće i kratkog čekanja od 3-5 dana prilikom ekspresne dostave od vrata do vrata.